맥도날드 프랜차이즈 1차 세계대전 미국 월트 디즈니 밀크 셰이크 [맥도날드 #3]
1902년, 일리노이 주 시카고에서 태어난 레이 크록 그가 바로 지금의 맥도날드 프랜차이즈가 있게 한 인물입니다.
크록은 미국이 1차 세계대전에 참전 할 당시, 미성년자였지만 나이를 속여 적십자 구급차 운전기사가 되기도 하는데, 그때 함께 근무하던 동료 중 한 명이 월트 디즈니였다고 합니다.
아무튼 그는 어려서부터 종이컵을 팔기도 하고 플로리다에서 부동산 중개 일도 했으며 피아노 연주일도 하는 등 다양한 일을 하며 자랐습니다.
그러다 2차세계대전 이후에는 푸드 서비스 장비 제조업체인 프린스 캐슬(Prince castle)에서 일했습니다.
크록은 당시 프린스 캐슬에서 새롭게 출시된 한꺼번에 다섯 잔의 밀크셰이크를 만들 수 있는 멀티 믹서를 판매하고 있었는데, 해밀턴 비치에서 나온 저가형 믹서와 경쟁하면서 가격은 떨어지고 판매량은 줄어들어 힘들어하고 있었습니다.
그러던 어느 날, 크록은 캘리포니아 주 샌버노디노에 있는 한 레스토랑에서 밀크셰이크 멀티 믹서 8대를 주문했다는 얘기를 듣고 깜짝 놀랐습니다.
그리고 도대체 어떤 곳인지 궁금해서 직접 그 레스토랑을 찾아가는데, 또 한번 크게 놀라고 말았습니다. 지금까지 영업을 다니면서 수천 개의 식당에 봐왔지만, 맥도날드 형제의 레스토랑과 같이 깨끗하고 전문적이고 체계적인 곳은 본 적이 없었기 때문입니다.
크록은 맥도날드 형제와 만나 얘기를 나누면서 그들의 스피드 서비스 시스템에 대한 얘기를 듣고 큰 감명을 받았습니다. 그리고 맥도날드 형제에게 프랜차이즈 사업을 제안하게 됩니다.
이미 프랜차이즈를 시도 해본적이 있던 맥도날드 형제는 매장관리가 잘 이루어지지 않아서 회의적인 상태였지만, 크록의 적극적인 태도에 결국 진행해보기로 결정했고 모든 프랜차이즈 매장이 맥도날드라는 이름을 사용하며, 리처드의 아이디어였던 골든 아치 디자인의 건물로 통일하기로 했습니다.
그렇게 1955년, 크록은 일리노이 주 디스플레인스에 첫 번째 정식 맥도날드 프랜차이즈 매장을 오픈하게 됩니다.
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